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如何确定用户需求



用户需求


1.用户需求就是在具体场景中,目标用户的目标事件。


2.根据一定方法(头脑风暴、调研访谈等),可以得出用户需求示意列表。


3.用户类型不是绝对的互斥和独立。目标用户是最为关键的,明确目标人群可以使你更专注于服务某一类特定人群,这样更容易提升这类人群的满意度,也更容易使产品做到差异化和成功。


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实际案例-陌陌


将80-90后单身用户再进一步划分,最后选出来3种目标用户。


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使用的场景:


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目标:


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用场景来寻找痛点


1.选择哪种类型的用户作为目标用户,需要综合权衡用户对公司的价值和潜在用户量。


2.通常会优先考虑最右上角的用户(潜在量大,价值高)。


3.确定目标用户类型后,就可以筛选匹配出相应的场景和需求。



小结


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确定产品定位的整个过程包含大量思考和决策,因此产品经理需要做足准备工作,包括:了解市场调研结果(趋势、相关联行业或者产品的态势)、了解市场上同类产品的情况(竞品分析)、了解潜在用户的基本情况、了解公司、团队的优势和劣势等等。



课后目标


1.选择一款成功的APP,分析其产品定位?


2.重新梳理自有产品的产品定位?



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